GESTION DU PARCOURS CLIENT
Révolutionner l’expérience client
Solution de parcours client
Les Clients d’aujourd’hui deviennent de plus en plus exigeants et veulent collaborer avec les Institutions qui accordent de la valeur au temps passé avec elles. Prouvez-leur votre engagement client et offrez-leur plus que du service.
Solution de parcours patients
Un meilleur accès aux soins de santé pour le patient et une meilleure gestion du dossier patient grâce à une bonne utilisation des données pour redéfinir les processus et centrer d’avantage les interactions et le suivi sur les patients.
Solution de parcours citoyens
Il est essentiel pour l’Administration du Futur de prioriser le parcours du citoyen. Nous aidons à la transformation et à la dématérialisation des services publics et à l’amélioration du parcours citoyen
MOTS QUI NOUS INSPIRENT
« Les gens oublieront ce que vous avz dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir »
Maya Angelou
COMMUNICATION INTERACTIVE
Dans un monde où la connectivité est sans cesse grandissante, la communication est à réinventer jour après jour. Fini les canaux traditionnels et isolés les uns des autres. L’heure est aux stratégies multidimensionnelles et globales.
Salle de réunions et de conférence
Poste de commandes et de Recherches
Plateformes de forage et autres zones de sécurité
Salle de traitement, de consultation ou opérations
Point d’information et affichage dynamique pour tout espace
MOTS QUI NOUS INSPIRENT
« Nous ne sommes pas vendeurs de produits. Nous sommes des architectes de solutions et d’expériences »
Marème Fall
COMMUNICATION DIGITALE PROFESSIONNELLE
Des communications exemplaires pour appréhender toutes les situations
Zones Pétrolifères
Opérateurs Télécom
Sécurité Publique
Une technologie reconnue, mise au point par des spécialistes
SMART BUSINESS & CITIES
Révélez votre potentiel métier grâce a nos solutions IOT
Smart Home & Bulding
Smart Manufacturing
Smart Cities
Réussir la transition vers la ville demain
CHIFFRES CLÉS
86% Des acheteurs paieront plus pour une meilleure expérience client
1% De ces acheteurs sont réellement satisfaits par l’expérience qu’ils ont
50% Du produit des projets d’investissement seront redirigés vers les innovations d’expérience client d’ici 2022
131% L’augmentation prévue des investissements en matière de villes intelligentes entre 2015 et 2020 au niveau mondial. Elles vont passer de 15 à 36 milliards de dollars en moins de dix ans
